你是否有如下困扰:

策划了一场场运营活动,愁于无法验证哪种策略最行之有效?

急于上线新的弹窗场景,却受限于模板和排期不能快速落地?

手握百万粉丝,却苦于不知如何盘活微信生态,释放更多营销价值?

神策营销云之智能运营 A/B 测试、自定义弹窗、微信自定义裂变海报、个性化菜单等 7 大全新功能重磅上线,重塑运营与数据研发团队的工作配合流程,减少跨部门协作,降低排期成本,全面提升工作效率。

全触点 A/B 测试验证效果,优化策略撬动增长

满减券和折扣券,哪个转化效果更好?什么类型的推送文案打开率更高?……如何从多种活动方案中选出最优方案进行全量上线,越来越成为运营人员的日常刚需。 神策营销云深谙这一痛点,推出运营计划的 A/B 测试功能,支持 App 推送、弹窗、短信等全触点运营计划的 A/B 测试,让运营同学不用等,从策略执行后的第一秒开始追踪效果,推动运营效率迭代,一旦找到效果较好的运营策略,便可针对性地迭代运营计划,推动用户的转化效率。

场景一:利用 A/B 测试,轻松 Get 优惠券最佳发放策略

很多运营人员在策划优惠券活动时,会吐槽“发了这么多券,消费提升并不明显”。其实,优惠券作为营销手段本身并无优劣,系统有效的优惠券发放策略、活动才决定了它是否能发挥最大价值。

举个例子,用户运营小 A 的日常目标之一是提升高价值用户的转化率,他通过神策营销云运营计划进行了一个 A/B 实验:圈选钻石 VIP 会员为目标用户,分别设置对照组、实验组 1 和实验组 2 ,对应组的发券策略分别是:不触达、无门槛 8 折券及满 300 减 30 ,最后发现,实验组 1 发放无门槛 8 折券的策略对钻石 VIP 会员效果最好,尝到甜头后,小 A 想继续探索针对其他等级会员用户的优惠券触达策略。

场景二:借助 A/B 测试,快速发现用户最爱点击的文案

运营小 B 负责一款读书类 App 的运营,如何通过 App 推送保持活跃是他的工作目标之一。在推送触达用户后,文案是决定用户是否点击的关键要素,哪种文案最吸引平台用户,只凭经验和感觉远远不够,最终还需要从真实数据表现中寻找答案。

在一年一度的 App 会员促销活动中,借助神策营销云运营计划的 A/B 实验,小 B 设置了以下两种推送文案的运营触达计划:

实验组 1 :有人 @ 你!恭喜您获得年卡 VIP 会员权益,点击查看 >>

实验组 2 :免费会员领取最后一天,错过等一年,即刻领取!

实验上线后,小 B 发现第二种文案打开效果更好,后续再推送活动促销型推送文案时,他准备沿用类似的文案风格进行触达。

弹窗随心建,解锁新玩法,释放运营想象力

想要实现样式丰富又触发精准的弹窗,运营同学往往需要大费周章,要么苦等排期,要么受限于模板,研发一句“场景太复杂”可能就没了后续……

如何破解?神策营销云上线的自定义弹窗功能专为解决这一问题而生,运营人员可以不受模板限制,自由定义标准弹窗、吸底弹窗、下拉弹窗等多种类型,天降红包、NPS 调研、异形小弹窗等多种场景随心选,轻松灵活地创建弹窗计划,实现 iOS 、Android 、H5、Web 端、微信小程序等多平台触达,让脑海中的弹窗策略快速有效落地,释放运营想象力。

场景一:巧用移动端弹窗玩转场景化促销,有效提升 GMV

某电商运营小 C,通过神策营销云巧用不同样式的弹窗,实现促活、促转化两大核心任务。

为了增加日活,小 C 通过神策营销云触发了“每日签到”的弹窗,除了日常签到送积分,他还根据用户特点和偏好,设置了不同的签到激励政策,例如,同样是连续签到 7 天的用户,未开通 VIP 的就送 VIP 体验卡,未转化的就送无门槛优惠券,用户粘性显著提升。 为了提升转化,小 C 把握 618 大促的时机,在神策营销云后台设置了 “红包雨”和“天降红包”的弹窗,用于 618 活动的预热。针对互动性强的用户,触发“红包雨”弹窗,让用户在一次次的红包点击中,既能获得游戏的快乐,又能获得红包的奖励;针对互动性弱的用户,则直接触发“天降红包”,让用户只需点击一下,便可将红包收入囊中,还通过配置不同的红包封面、下发金额等,实现个性化红包发放,为 618 的 GMV 冲刺加码。

左为“红包雨”弹窗,右为“天降红包”弹窗

同时,小 C 还发现一个宝藏功能:在神策营销云后台,通过弹窗成功触达的用户都可以被打上标签,这意味着对于这些促销敏感型的客群可以进行长期针对性的触达。

场景二:个性化配置 Web 弹窗,针对性地引导用户

说起 Web 弹窗,很多运营人员对它又爱又恨,恨的是如果设计的 Web 弹窗没有在用户预期内出现,常常引发用户反感;爱的是它可以在线实时触达,如果对弹出时间、内容及样式等进行巧妙设计和合理使用,恰到好处地推送符合用户兴趣与行为阶段的信息,就可以将弹窗的交互价值发挥到最大。

举个例子,小 D 是一家企业服务公司的官网运营负责人,根据官网访客的所处阶段,他通过神策营销云自定义设计了不同形式的弹窗,实现用户的针对性引导。

当访客刚刚来到官网时,在屏幕中间设置弹窗,提醒用户注册或登录,既可以让未注册用户留资获取线索,又可以根据已注册用户的历史行为进行引导,提升用户的访问深度。当用户登录后,小 D 选取吸底的弹窗形式(如下图),根据用户的历史行为和特征,针对性地展示调研问卷或者其感兴趣的干货内容,有效引导点击的同时,也带给用户更友好的体验。

微信生态的 4 大能力升级,让运营快、准、狠!

神策营销云的微信生态也迎来功能升级,上线了一众助力微信运营者的实用功能:

· 一键生成自定义裂变海报,支持粉丝头像及昵称的个性化信息展示

· 实现千人多面的个性化菜单,支持更丰富的菜单点击触发行为

· 实现粉丝标签统一管理,较微信后台展示更全面,操作更方便

· 支持图文群发,同步获取微信后台图文内容,可根据特定规则精准触达

通过以上功能赋能私域流量运营,助力公众号运营人员快速完成拉新、促活及转化。

场景一:一张海报引发的高效裂变活动

小 E 作为一个在线教育公众号的运营者,计划于开学季前夕,在微信大号上发起一场“开学季,享特惠”的裂变活动拉新,当公众号粉丝分享活动二维码并成功拉来 3 个新注册的用户,即可获得全套资料大礼包,拉来 10 个新注册用户时,即可获得一节免费课程。

过往都是在研发的支持下生成参数二维码,再通过设计同学添加到海报,当遇到内部活动扎推时,往往因为研发同事没有排期而导致活动无法正常上线,错过最佳推广时间。现在通过神策营销云微信运营的裂变海报功能,小 E 可以直接上传海报或在素材库中选择,同时设置展示个性化粉丝昵称和姓名,当下发给公众号粉丝时,即可自动生成一张带有可追踪二维码的裂变海报。 在神策营销云的帮助下,小 E 可以清楚地看到用户裂变行为和活动整体运行情况,心中有数之后,接下来就知道该如何针对性地迭代运营方案了。

场景二:巧用标签分群,实现个性化菜单展示和定向推送

小 F 运营一个电商类的微信服务号,为了提升服务号粉丝的活跃度和转化率,他通过神策营销云微信运营中的“粉丝管理”功能,为不同行为偏好的粉丝打好标签:

对过去 90 天之内参与过 5 次以上活动的用户打上了“活动参与型”的标签;对领取过 3 次以上优惠券,且在支付时使用过优惠券的用户打的是“价格敏感型”标签。

然后,通过神策营销云的“个性化菜单”功能,分别对两个标签下的用户设置了不同的菜单栏:

对“活动参与型”标签用户展示的一级菜单为“热门活动”,二级菜单分别为“预约 618 活动”、“分享有礼”、“晒单免邮费”;

对“价格敏感型”标签用户展示的一级菜单为“折扣商品”,二级菜单分别为“爆款商品五折”、“宠物用品满 200 减 100 ”、“母婴满 200 减 50 ”。 个性化菜单上线后,通过神策营销云后台,小 F 可以轻松统计用户点击标签的次数及人数,对不同标签用户的行为表现就都了熟于心了。

同时,在神策营销云的微信运营后台,还可以一键引用微信图文,订阅号运营者可以基于粉丝标签进行群发,服务号运营者可以基于粉丝行为或者 OpenID 进行群发,从而实现定向人群的精准触达,帮助公众号运营者最大限度释放运营价值。 如果你对神策营销云的上述新功能感兴趣,可以点击链接识别文末二维码,即刻咨询体验!

关于神策数据

神策数据(Sensors Data),全称神策网络科技(北京)有限公司,是国内专业的大数据分析和营销科技服务提供商,为企业提供神策营销云、神策分析云、神策数据根基平台三大产品方案,通过全渠道的数据采集与全域用户 ID 打通,全场景多维度数据分析,全通道的精准用户触达,帮助企业实现数字化经营。

神策数据立足大数据及用户行为分析的技术与实践前沿,提出基于数据流的企业运营框架——SDAF,即 Sense(感知)、Decision(决策)、Action(行动)、Feedback(反馈)的数据闭环,并致力为客户打造基于 SDAF 运营框架的数据闭环。业务现已覆盖以互联网、品牌零售、金融、融合媒体、企业服务、高科技、汽车、互联网+ 等为代表的 30 多个主要行业,并可支持企业多个职能部门,目前已服务付费客户 1500 余家。公司总部在北京,并在上海、深圳、合肥、武汉、成都、中国台北等地均拥有本地化的服务团队,覆盖全国及东南亚市场,同时,公司拥有专业的服务团队,为客户提供与营销和大数据相关的咨询、解决方案和专业服务。