在新零售的服务业态下,任何零售主体、任何消费者既是物理的,也是数字化的。

无限逼近消费者内心需求,最终实现“以消费者体验为中心”。

这是一个商品生产、流通与销售过程进行升级改造,线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的过程。在此过程中,企业需要具备一套体系化的数据整合能力,整合的核心则是大数据。

签约神策数据后,神策分析助力中商惠民对数据进行高效处理和应用,掌握不断变化的商超客户实时需求,从而优化运营策略与思维,促进服务模式向数字化转型,重塑高效供应链。

“货”、“人”、“场”是新零售企业运营的核心

处于零售行业全价值链条上的各个环节中的任何企业或个人,其选品、服务、物流等任何交易经营行为均对上下游进行“双向”反馈:通过数据分析产品对企业运营数据的标准化、自动化获取,通过广泛收集和深度挖掘供应链,让整个企业运作效率得到提升,推动供需链的升级。

本文将以企业“人”、“货”、“物”的精细化运营为例,介绍企业数字化运营策略和思维。作为全球领先的 O2O 社区服务平台,中商惠民在大数据浪潮下一直秉承数据驱动的服务理念,积极探索速度和健康的最佳平衡的发展模式。

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