在线教育的分类很多,不同类别下的产品业务方向和内容都各不相同,衡量指标自然也不同。本篇内容将在线教育行业的需求主要分成三类:

  • 渠道
  • 用户和产品功能
  • 约课流程

本文梳理在线教育行业在用户行为分析时常用到的一些名词和通用指标、课程付费指标和课程反馈指标,帮助用户更好地理解神策分析的功能,更快上手解决数据分析的核心需求。

核心指标

  • 在线教育——通用指标:每月活跃用户数、每月新增 App 用户数、各渠道销售额增长总览、本月销售目标完成率、各课程月销售额、各课程销售热度、用户粘度转化率、各课程支付观看率。
  • 在线教育——课程付费指标:课程销售量、课程购买用户数、课程销售总额、各课程销售页预览量、各课程销量、课程付费转化率、试听引导成单率、各课程退课订单总金额。
  • 在线教育——课程反馈指标:学习任务完成情况、课程学习完成程度、各教师受欢迎程度、各课程人均学习时长、课程学习频次分布、各等级学员学习时长分布、退课率。

26b69812941ed5aec61f5414f4f8d625.pdf