神策分析会就一些非关键的内容不定期进行微调,并发布小版本,以便给客户提供愈来愈优质的使用体验。小版本升级可以由神策系统用户在前端进行操作。但如无必要,不需要经常性进行小版本升级。

1. 登录环境

通过神策环境登录地址,用 admin 账号或其他为“管理员”角色的账号登录神策环境

2. 点击基本设置

鼠标移入系统管理可以看到「升级」按钮,或进入到神策业务平台后,在产品列表中可以进行「升级」操作

3. 升级神策系统

服务器有开通外网权限的客户,可通过一键升级功能升级神策系统

点击“升级神策系统”,确认功能模块后开始升级。


出现无法升级的情况,可联系神策技术支持

服务器未开通外网权限的客户,可联系神策技术支持获取安装包和升级命令。

4. 等待升级完成

一般 5 分钟内即可升级完成,升级过程中会对分析页面查询短暂影响,如遇查询报错,请稍后重试。
升级操作中如遇问题或者升级失败,请联系神策技术支持。