• 售前服务

    神策数据的数据顾问和售前团队将竭诚为您提供产品咨询,解决方案咨询及其他售前服务。

  • 售后服务

    神策数据的客户成功、数据分析师、技术支持团队将提供客户全生命周期的售后服务,保障您数据分析的准确、实时和稳定。

服务,我们是认真的

  • 验证的解决方案

    团队从 07 年开始打造大数据分析平台,十年磨一剑,深知数据从采集、传输、建模到分析必须要躲避的“坑”和推翻的“墙”。神策分析,集合团队十年的数据分析平台建设经验,就是这样一套值得你信赖的专业数据分析解决方案。

  • 专业的服务团队

    资深的架构师提供售前技术方案咨询,行业前沿的数据分析师辅助您的需求梳理和事件设计,技术支持团队助力数据成功接入,客户成功在项目的整个生命周期主动沟通、上门回访,成为您值得信赖的“贴身管家”。

  • 及时的服务响应

    拒绝滞后的工单服务模式,神策数据的每个项目有专属微信服务群,客户成功、技术支持人员在项目的整个生命周期提供给您及时、专属的需求沟通和问题解答。一切的努力,只为让您的数据发挥越来越大的价值。

神策数据服务流程

  • 方案咨询

    根据客户实际技术架构,提供可靠、系统级的数据解决方案。

  • 需求梳理 & 事件设计

    与您的团队一起沟通业务需求,根据产品逻辑做出合理的事件设计。

  • 数据接入 & 验证

    与您一同确定数据接入方案,并在您的服务器部署过程中提供及时的咨询和支持,完后接入后做必要的数据验证。

  • 产品使用

    帮您及时的获取产品的迭代信息、给出深度应用和最佳实践建议,通过主动回访和在线沟通,帮您更好的利用数据,实现更大的价值。