张鸿尧

咨询专家

张鸿尧先生是神策数据咨询专家，主要负责证券基金行业大客户经营，以及数字化客户经营、客户旅程编排 / 精细化运营解决方案的落地。拥有 10 年以上国内证券行业大型项目相关经验，精通证券行业营销服务系统建设，先后帮助近 40 家券商实现了线上自动化服务和线下员工赋能，重新建立了新型零售客户服务模式。在传统的 CRM 体系之外创立了一个全新的品类 MOT，帮助券商在营销服务领域一定程度上实现从传统的 “管理驱动” 到 “数字驱动” 的升级。

在加入神策数据前，曾任凌志软件（科创板上市公司）金融 BU 产品总监、副总经理，主要负责国内证券行业经纪业务 / 零售业务的营销服务一体化解决方案的产品线经营管理，包括客户关系管理系统、关键时刻服务引擎、精准营销 / 数字化运营平台等核心产品的产品规划、研发管理，售前方案咨询、项目交付管理。

张鸿尧先生毕业于南京航空航天大学计算机科学与技术专业。