版本号：3
最新版本生效日期：2022 年 11 月 24 日
神策网络科技（北京）有限公司（以下简称“神策”、“我们”）作为神策数据官方网站、神策产品和服务的运营者，深知个人信息对您的重要性，尊重并保护您的个人信息安全。用户（以下简称“您”）在向神策提交您的个人信息前，请仔细阅读并了解《神策隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策适用于神策所有产品和/或服务以及可能涉及的特定产品和/或服务（以下简称“神策产品和/或服务”）。
我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及其他关于数据和信息保护的法律法规，并参考推荐性国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273）保护您的个人信息。本政策介绍了我们向您提供神策产品和/或服务中收集、使用、保存、共享、转让您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及我们为您提供访问、更新、删除等控制您个人信息的权利和方法。为了便于您阅读及理解，我们用尽可能简单易懂的语句进行表述，并对关键术语进行了定义，请参见本政策第十条“名词解释”。
提醒您注意，我们提供的某些特定产品和/或服务拥有特定的隐私权保护声明。特定的隐私权保护声明更加具体地说明了针对特定类型产品和/或服务我们是如何处理您个人信息的，并且特定的隐私权保护声明构成本政策的有效组成部分。如特定的隐私权保护声明与本政策有不一致之处，以该特定的隐私权保护声明为准。特定的隐私权保护声明未提及的事项，以本政策约定为准。
您知晓并确认，您在注册时已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。提示您注意，我们对个人敏感信息都采用了“加黑并以斜体”书写的方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的个人敏感信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的，并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息，以实现我们为您提供的相关功能。我们允许您对这些个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息会影响您使用神策产品和/或服务的相关功能。
如果您不理解本政策的部分或全部内容，建议您通过拨打客服电话 4006509827 与我们联系，进行相关咨询。在您充分理解本政策的基础上，仍然不同意本政策条款的，建议您立即停止使用神策产品和/或服务。
请您确保，您是 18 周岁（含）以上人士。如您是 18 周岁以下的未成年人，应由您的监护人陪同阅读本政策，并经由监护人同意本政策后，您才能使用神策产品和/或服务并向我们提供您的个人信息。
一旦您通过网络页面点击确认、实际购买或开始使用神策数据官方网站（所涉域名为 sensorsdata.cn、sensorsdata.com）的产品和/或服务，即表示您已充分理解并同意本政策，同意神策按照本政策收集、使用、存储、传输、共享、转让您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过官方电话：400-650-9827 与神策联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
我们会依据引言中所提及的相关法律法规，遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用神策产品和/或服务过程中主动提供的、我们主动采集的您在使用神策产品和/或服务产生的以及我们从第三方获取的您的个人信息。无论通过上述何种方式收集和使用您的个人信息，我们通常只会在征得您同意的情况下进行，除非在某些情况下，基于法律义务或者可能需要保护您或其他人的重要利益向您收集个人信息。
请您理解，由于商业策略的变化，神策产品和/或服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的收集您的个人信息将用于其他目的的，我们会通过合理的方式（如弹窗等形式）向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
神策是一家大数据分析与营销科技解决方案服务商。为实现我们的业务功能，可能需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，则无法使用该产品和/或服务的全部或部分。提示您注意：如果您提供的是他人的个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。以下将详细列出各类基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，请您仔细阅读并谨慎判断是否提供您的个人信息以便我们为您提供相应服务。若您拒绝提供，则无法使用神策产品和/或服务的全部或部分。
1.1.1 当您注册神策账号时，为了帮您完成注册成为神策客户，以便为您提供客户服务或您自由体验神策官方网站的 Demo、查看资料，您需要向我们提供您的手机号码，我们会向您的手机号码发送验证码以帮助您完成账号注册。如果您仅浏览神策官方网站，您不需要注册成为神策的客户及提供上述信息。
1.1.2 当您使用神策并登录时，您需要输入手机号码，通过提供手机号码加短信验证码的方式登录。
当您成为神策的注册用户后，您便可以使用我们为您提供的相关神策产品和/或服务，如果您同意补充完善您的个人资料（如联系人姓名、电子邮箱），神策将收集该信息，以便能为您提供更符合您需求的产品和/或服务。
神策向您提供个性化的电子邮箱推送服务，如果您不想接受神策给您发送的商业广告，可通过提示回复退订或神策提供的其他方式进行退订。
为便于向您提供神策的产品或服务，神策会记录您提供的信息，例如您提供的联系人姓名、手机号码、电子邮箱等。您与神策联系时，神策可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
神策将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
为了满足法律法规及提供产品和/或服务的基本要求，保障您的个人信心安全与系统运行安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈，进行风险控制以及给您提供更好的服务体验，我们会收集您在使用神策产品和/或服务过程中产生的相关信息，以判断您的账户风险，保障我们为您正常提供服务、便于分析我们的系统问题、统计流量、排查异常信息。这些信息也会帮助我们监测所提供服务的稳定性，如：统计崩溃和卡顿情况，检查各项接口性能等。这些信息和权限包括：
当您使用神策产品和/或服务时，为提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（IMEI、AndroidID、OAID、IDFA、 IDFV、MAC 地址、IMSI 信息），设备连接信息（浏览器类型、电信运营商、使用的语言）。对于从上述设备上收集到的信息，我们会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
当您使用神策产品和/或服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，包括您对神策产品和/或服务的使用情况、IP 地址、所访问服务的 URL、浏览器类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长。
当您使用神策产品和/或服务时，如果您同意开启设备的定位权限并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理您实际所在位置的信息，以方便您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，获得您的 IP 地址、GPS 以及通过传感器（比如您附近设备、Wi-Fi 接入点和基站）获取的信息。您可以通过关闭定位权限，停止收集您地理位置信息，但您可能无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
当您使用神策产品和/或服务时，某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号，当您安装、激活、更新、卸载相关产品和/或服务或当这些产品和/或服务定期与我们通信（例如 Demo 的更新）时，系统会将此编号以及与使用相关的信息（操作系统类型和应用程序版本号）发送给我们。
当您浏览神策官方网站时，我们会收集您的浏览信息，包括浏览器类型、浏览记录和点击记录，收集这类信息是为了改善功能，为您提供更好的体验和服务。
我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（包括我们的关联公司和合作伙伴）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用神策相应的产品和/或服务。
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
当您通过互联网包括但不限于移动终端各类设备使用神策产品和/或服务时，为确保网站正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 主要的功能是便于您使用神策产品和/或服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用 Cookie 技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。
当您使用神策产品和/或服务，会向您的设备发送 Cookie。当您与我们提供给合作方的服务（例如广告和/或推广服务，以及可能显示在其他网站上的由神策提供的服务功能）进行交互时，我们允许 Cookie（或者其他匿名标识符）发送给我们的服务器。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于 Cookie 的神策提供的服务或功能。
除 Cookie 外，神策还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，神策向您发送的电子邮件可能含有链接至神策网站内容的地址链接，如果您点击该链接，神策则会跟踪此次点击，帮助神策了解您的产品和/或服务偏好以便于神策主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从神策的寄信名单中退订或者神策提供的其他方式退订。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、转让、公开批露您的个人信息或者委托第三方对您的个人信息进行处理。我们只会向合作方提供服务所必要的个人信息，并且，我们会与合作方签署严格的保密协议、数据处理协议等，要求他们严格按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施的要求来处理您的个人信息，并会对他们的处理行为进行跟踪。我们要求我们的合作方无权共享您的个人信息用于本政策目的以外的任何其他用途。
我们提供的神策产品和/或服务中某些具体的模块或功能可能会由外部供应商提供。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
对受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照神策个人信息保护要求及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
提示您注意：在特定共享情况下，我们可能通过其他授权方式（如弹窗告知、签署授权或使用协议的告知条款）等方式获取您的同意。任何其他授权方式所约定的内容或者文案将构成本政策的有效组成部分。如果您拒绝我们在提供特定服务时与合作方共享必要的您的个人信息，将可能导致您无法获得和/或使用该合作方提供的服务。
我们不会将您的个人信息转让给除神策及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
您在使用我们的产品和/或服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息，直至为实现本政策下业务所需的最短时间到期。如果您注销账户或主动删除上述信息，在您注销账户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
**您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。**将来如果部分产品或服务涉及跨境，需要向境外传输您的个人信息的，我们会严格按照生效法律法规的规定执行，单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息安全。
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、注销账户的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
您有权访问和更正您的个人信息，您可以通过第九条所述方式联系客服人员对您的个人信息进行访问。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们会响应您的删除请求。您可以通过神策产品和/或服务提供的联系方式随时与我们联系：
您可以联系第九条所述方式要求删除您的个人信息。以上删除请求一旦被响应，除法律法规另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被及时删除。
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，如您想改变授权范围，您可以联系第九条所述方式要求撤回同意和删除。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
如果您想注销已注册的神策账号，您可以在个人中心自行注销或者联系客服注销。注销账号后，您可能无法享受神策为您提供的服务。
根据法律法规及相关国家标准，您有权获取您的个人资本资料、个人身份信息副本，您可以通过第九条所述方式联系我们。
如果您不想收到通过算法自动决策后的个性化广告推送的，您可以通过第九条所述方式联系我们。您拒绝接受定向推送服务之后，我们将会对您的此部分个人信息进行删除或作匿名化处理，并且向您提供业务功能时，不再基于您的个人信息做定向推送。
为保障安全，我们可能会要求先验证您的身份，再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本条项下的所有请求，经过收到您的请求并在验证您用户身份后，我们原则上会在 30 日内进行反馈。
对于您合理的请求，我们原则上将积极响应并不收取费用，但对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本政策中如何联系我们所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
我们非常重视对未成年人信息的保护。
神策产品和/或服务主要面向企业和成人。**在使用神策产品和/或服务前，请您确保您是 18 周岁（含）以上人士。**如您是 18 周岁以下的未成年人，您应确保您的监护人陪同阅读并同意本政策后，您再使用神策产品和/或服务并向我们提供您的个人信息。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的产品和/或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
我们保留适时更新本政策的权利。未经您明确同意，我们不会改变您按照本政策所应享有的权利。如隐私政策发生更新，我们会通过合理方式（包括弹窗提示、在页面显著位置提示、向您发送电子邮件或以其他方式）通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
对于重大变更，视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于：
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用神策产品和/或服务。如果您继续使用神策产品和/或服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
如您对本政策有任何意见或建议，甚至因本政策产生任何争议的，可通过mkt@sensorsdata.cn 联系神策的隐私保护机构，我们将安排专员及时为您提供咨询或协调解决您投诉、申诉的问题。一般情况下，我们将在三十天内回复。
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，您需要向我们提交有效身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。
如果您对我们的回复或者处理意见不满意的，在此您同意向北京仲裁委员会申请仲裁，该仲裁排除法院的管辖。
本政策中使用的特定词语，具有如下含义：